Foire aux questions

Què significa exactament la paraula «Clos des Fées» ?

En francès un «Clos» és una petita parcel·la de vinyes envoltada de murs. La Fada és un «ésser femení imaginari que posseeix poders sobrenaturals» que exerceix amb l’ajuda d’una vareta màgica. El Clos des Fées o Clos de les Fades és una parcel·la de vinya on les Fades viurien, si existissin. El lloc és molt aïllat, molt bell, molt salvatge, molt romàntic i ens va inspirar aquest nom.

També podeu enviar-nos la vostra comanda per correu i efectuar el pagament amb un taló o amb una transferència.

Visc a l’estranger: em podríeu dir qui importa el Clos des Fées en el meu país?

Sortosament, el Clos des Fées ja s’exporta a una trentena de països en distribuïdors apassionats i apassionants.

El millor és que ens envieu un correu electrònic clicant AQUÍ, us enviarem la llista dels nostres distribuïdors en el vostre país o bé analitzarem amb vosaltres la possibilitat d’enviar-vos vi directament, en qualsevol banda que estigueu, si la legislació ens ho permet…

Com posar-nos en contacte amb vosaltres?

Totes les nostres dades figuren a la secció CONTACTE que us permet posar-vos en contacte amb nosaltres amb un simple clic.

És possible visitar la propietat?

És clar que sí. Però com que sovint som a la vinya, us recomanem que demaneu cita amb alguns dies d’anticipació, per correu electrònic o per telèfon. Us acollirem amb molt de gust per tastar els vins disponibles, i, si és possible, segons l’època, degustar els vins en barriques.

A la secció Contacte trobareu un plànol d’accés i la possibilitat de calcular un itinerari per tal de facilitar, així ho desitgem, la vostra arribada. Guardem vi pels amics que tenen l’amabilitat de visitar-nos, fins i tot de velles anyades.

Procurarem fer tot el possible perquè no marxeu amb les mans buides. Però només tenim l’entrada de la casa per emmagatzemar les ampolles, per tant, mai no en podem guardar massa…

Com podem estar en contacte regularment amb vosaltres? Teniu alguna llista de distribució?

Per tenir noticies nostres, res millor que el bloc al qual podeu abonar-vos fàcilment. Està en francès, esperem traduir-lo algun dia en altres llengües.

A baix a la dreta d’aquesta pantalla, un enllaç amb Twitter i Facebook.

Si ens deixeu el vostre correu electrònic a la secció CONTACTE, us posarem a la nostra llista de correu que us informarà si organitzem un tast en el vostre país.

Què és la comunitat Clos des Fées?

De moment, aquesta funcionalitat només és accessible a França.

M’he assabentat que clients del Clos des Fées en són ara accionistes. Això encara és possible?

Efectivament, a la tardor de 2011 vam acollir cent accionistes, en el marc d’un formidable augment de capital.

Per ara, no hi ha possibilitats, però pot ser que n’hi hagi en un futur.

Contacteu-nos si en voleu més detalls, us posarem en llista d’espera i us mantindrem informats.