Foire aux questions

フランス語で「クロ」とは、塀に囲まれた小さなブドウ畑のことです。「フェ」は、魔法の杖を使い、不思議な力を持った想像上の女性、つまり妖精です。「ル・クロ・デ・フェ」とは、もしも妖精が存在したら住んでいたであろうブドウ畑、という意味です。人里離れ、美しい自然にあふれ、ロマンティックなこの場所にふさわしい名前を探しているうちに、この名が浮かびました。

フランス国内でのご購入・配送には、フランス語版オンラインショッピングのページをご利用ください。こちらをクリックしてください。

もちろん、郵送でご注文いただき、小切手やお振込でお支払いいただいても結構です。

ル・クロ・デ・フェは、熱意あふれる輸入代理店のおかげで、約30か国に輸出されています。

こちらをクリックして当社にメールでお問い合わせください。お住まいの国の代理店リストをお送りいたします。お住まいの国に代理店がなければ、どちらにお住まいであろうと、法律上問題のない限り、直接商品をお送りする方法を検討いたします。

お問合せのページに連絡先を記しております。クリックひとつでお問合せいただけます。

テイスティングの際のお客様のご意見・ご感想をお寄せください。（ワインの品質向上を目指し、日々努力を重ねております）

万が一問題が発生した場合、お客様のご不満が直ちに解消されるように努力いたします。人は批判よりも褒め言葉に喜ぶものですが、どちらも大切だと心得ております。どうか忌憚ないご意見をお寄せください。

もちろん大歓迎です。ただ、作業に出ていることが多いため、メールまたはお電話にて数日前迄にご予約いただくことをお勧めいたします。ストックにあるワインや、時期によっては樽出しのワインを試飲していただけます。

お問合せのページにアクセスマップを掲載しています。アクセスしやすいよう、ルート検索もできるようになっています。

わざわざ訪れてくれる友人のために、年代物も含め、ワインをご用意しています。

お客様がご希望の商品が揃うよう努力をしておりますが、家の入口しかストックスペースがなく、大量にストックしておくことができません。どうかご理解ください。

当社からのご案内を定期的に受け取るにはブログが最適です。簡単にご入会いただけるようになりました。

現在はフランス語表示ですが、他の言語でもご案内できるようにしたいと思っております。

この画面の右下に、ツイッターとFacebookへのリンクが張ってあります。

お問合せのページにお客様のメールアドレスをご記入ください。メーリングリストに掲載し、お客様の国で試飲会等のイベントを開催する場合、お知らせを致します。

残念ながら現在この機能はフランス国内でしかご使用いただけません。

はい、確かに2011年秋、増資の際、大変ありがたいことに100人もの出資者が集まりました。

現在株主の募集はしておりませんが、今後募集することもあり得ます。

詳細についてはお問い合わせください。ウェイティングリストに掲載し、時機を見てこちらからご連絡を致します。