Często Zadawane Pytania

Co oznacza „Clos des Fées”?

W języku francuskim „Clos” to niewielka działka winorośli otoczona murami. Wróżka jest „wyobrażoną istotą kobiecą, która posiada nadprzyrodzone moce”, którą posługuje się za pomocą magicznej różdżki. Le Clos des Fées to winnica, w której mieszkałyby Wróżki, gdyby istniały. Miejsce jest bardzo odosobnione, bardzo piękne, bardzo dzikie, bardzo romantyczne i ta nazwa nas zainspirowała.

Jak kupić Clos des Fées we Francji?

W przypadku dostawy we Francji wina „en primeur”, dostępnych roczników lub starych roczników najlepiej skorzystać z naszego sklepu internetowego, TUTAJ .

Możesz oczywiście również wysłać nam swoje zamówienie pocztą i dokonać płatności czekiem lub przelewem bankowym.

Mieszkam za granicą: czy możesz mi powiedzieć, kto importuje Clos des Fées do mojego kraju?

Na szczęście Clos des Fées zostało już wyeksportowane do około trzydziestu krajów przez pełnych pasji i fascynujących dystrybutorów.

Najlepiej wysłać nam e-mail klikając TUTAJ , wyślemy Ci listę nasi dystrybutorzy w Twoim kraju lub wspólnie z Tobą przestudiujemy możliwość wysłania Ci wina bezpośrednio, gdziekolwiek jesteś na świecie, jeśli prawo na to pozwala…

Jak się z Tobą skontaktować?

Wszystkie nasze dane kontaktowe znajdują się w sekcji KONTAKT, co pozwala na skontaktowanie się z nami za pomocą jednego kliknięcia.

Zawsze jesteśmy bardzo szczęśliwi, gdy otrzymujemy historię Twoich degustacji, Twoje emocje (pracujemy nad sposobem ich podkreślenia!).

Jeśli wystąpi problem, zrobimy wszystko, aby Twoja zła pamięć szybko zniknęła. Chociaż, jak wszyscy ludzie, wolimy pochwałę od krytyki, obie są dla nas równie ważne. Więc nie wahaj się.

Czy można odwiedzić domenę?

Oczywiście. Jednak będąc często w winnicy, zdecydowanie zalecamy umówienie się na spotkanie z kilkudniowym wyprzedzeniem, e-mailem lub telefonicznie . Chętnie zaprosimy Państwa do degustacji dostępnych win i ewentualnie, w zależności od okresu, do degustacji win w beczkach.

W dziale kontakt znajdziecie Państwo mapę dojazdu oraz możliwość wyliczenia trasy w celu ułatwienia, mamy nadzieję, Państwa przyjazdu.

Przechowujemy wino dla przyjaciół, którzy są na tyle uprzejmi, że nas odwiedzają, w tym stare roczniki.

Postaramy się dołożyć wszelkich starań, abyś nie wyszedł z pustymi rękami. Ale wejście do domu mamy tylko do przechowywania butelek, więc nigdy nie możemy trzymać wielu …

Jak możesz być z Tobą w stałym kontakcie? Czy masz listę mailingową?

Aby usłyszeć od nas, oczywiście nic nie przebije bloga, który możesz teraz łatwo subskrybować. Jest po francusku, mamy nadzieję przetłumaczyć go kiedyś na inne języki.

W prawym dolnym rogu tego ekranu link do Twittera i Facebooka.

Pozostawiając nam swój adres e-mail w dziale KONTAKT, możesz zostać umieszczony na naszej liście mailingowej, która poinformuje Cię, czy organizujemy degustację w Twoim kraju.

Czym jest społeczność Clos des Fées?

Staramy się być blisko i uważni na prośby naszych klientów i nieustannie poszukujemy nowych sposobów, aby ich zadowolić i nagrodzić ich lojalność. Ślub, narodziny, degustacja ze znajomymi, dowiedz się o czym pomyśleliśmy w zakładce „społeczność”.

Dowiedziałem się, że klienci Clos des Fées są teraz udziałowcami. Czy to jeszcze możliwe?

Jesienią 2011 roku powitaliśmy 100 akcjonariuszy w ramach ogromnego podwyższenia kapitału.

W tej chwili nie ma takiej możliwości, ale może się pojawić.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji, umieścimy Cię na liście oczekujących i będziemy Cię informować.